Familienkasse to instytucja działająca w strukturach niemieckiej Federalnej Agencji Pracy (Bundesagentur für Arbeit), odpowiedzialna za przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków oraz wypłatę zasiłków rodzinnych, takich jak Kindergeld. Do zadań Familienkasse należy weryfikacja prawa do świadczeń na dzieci, ocena sytuacji rodzinnej i zawodowej wnioskodawców oraz obsługa formalności związanych z przyznawaniem, wstrzymywaniem lub zakończeniem wypłat Kindergeld.
Kasa Rodzinna prowadzi postępowania w sprawie wniosków o zasiłek rodzinny zarówno dla osób pracujących w Niemczech, jak i pracujących za granicą, jeżeli przysługuje im prawo do świadczenia na podstawie przepisów unijnych. Familienkasse udziela także informacji o wymaganych dokumentach, kwotach świadczeń i zmianach w prawie dotyczącym Kindergeld.